Порядок рассмотрения обращений

Порядок регистрации на личный приём к руководству УФСИН России по Ульяновской области

Запись на личный приём к руководству УФСИН России по Ульяновской области осуществляется в течение недели с момента крайнего приёма граждан руководством, лично или по телефону 42-81-12 (дежурная часть Управления). При записи на приём посетителю необходимо сообщить: паспортные данные, фамилию имя отчество, место регистрации (адрес для направления письменного ответа), конкретную цель визита.

Согласно ст. 13  ФЗ № 59 от 02.05.2006:

1. Личный прием граждан в государственных органах, органах местного самоуправления проводится их руководителями и уполномоченными на то лицами. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан.

2. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

3. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

4. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

5. В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

6. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

7. Отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке.

ФЗ № 59 от 02.05.2006 с изменениями на 27 декабря 2018 года